Existen tareas repetitivas que no requieren una toma de decisiones, sino más bien de proporcionar información, y son susceptibles de ser automatizadas de una manera relativamente sencilla, tales como la de verificacion de los precios y el inventario. Afortunadamente la tecnología nos puede ayudar en estas situaciones con equipos que se ha denominado micro kioscos o verificadores de precios.
Mejore el servicio al cliente como la experiencia del cliente con la innovación en tecnología de autoservicio: los microkioscos. Estos quiscos informativos son dispositivos compactos, económicos y fácil de instalar permite que los negocios disfruten de la practicidad del autoservicio en cada pasillo o departamento. Por lo tanto, no importa en qué lugar de la tienda se encuentren los clientes, la ayuda nunca está a más de unos pasos de distancia.
En otras aplicaciones un kiosco no solo permite verificar el precio de los artículos vendidos en la tienda sino para leer tarjetas de un programa de lealtad de un supermercado para proporcionar al cliente el detalle de su cuenta en pantalla.
Un kiosco de autoservicio es una máquina con lector de codigos de barras integrado que si está bien diseñada y recibe el mantenimiento preventivo y correctivo necesario puede funcionar sin ningún problema por muchos años brindando un servicio valioso a sus usuarios y excelentes ahorros a la organización.